「ん~、知らない人は今まで損してたってこと?」 はい、今まで普通に利用していた人は損してます。今回「無料でさら…

【旧】スクロール 2 【ムトウ】

1おかいものさん2013-01-30 10:27:19

語りましょう。

前スレ

2おかいものさん2013-01-30 13:20:23

乙です

4おかいものさん2013-02-02 09:18:14

乙です。

>>2

結構近所の人はいいんじゃないの?w

6時間以下で1万は高いよね。

20おかいものさん2013-02-10 22:12:00

こんだけ届くの遅いと途中でいらないメールや電話する人たくさんいるだろうし

怒って問い合わせする人も多いだろうと推測する

そして現場はさらに混乱する

みたいな?

23おかいものさん2013-02-11 13:09:38

>>20

前からこんな感じ(問い合わせメール無視。ずっと返信来ない)だよ。

イマージュなんかその日のうちにすぐ丁寧な返信くるってのに。

スクロールは催促してやっと事務的な短い返信くるって感じ。

電話も今時有料ナビダイヤルだし。

もしかして有料ナビダイヤルかけさせるために

わざとメール返信しないの?とか勘ぐってしまう

27おかいものさん2013-02-12 13:42:20

>>23

イマージュは高いのに服のデザインも生地も最悪過ぎるから無いわw

トレンチコートがレインコートみたいにパサパサ生地だった

服の裏地もガサガサ

まだそれなら安いRYURYUでいいや

ムトウ時代は問い合わせ朝にしたらお昼過ぎにはメール届いてたり

担当の人の仕事が速かった

26おかいものさん2013-02-12 13:33:20

電話の応対がなんだか・・・以前と違う

無愛想だし手順覚えてないし

2、3週間待てと言うし

驚くほどサイズ合わない商品作っておいて交換の送料Wで払わされて

客側が損ばかりするな

仕事覚えてない人の為に何度も待たされて電話料金払ってるの馬鹿らしい

そろそろ携帯もフリーダイヤルにしてくれ

60おかいものさん2013-02-15 08:37:31

>>27

確かにイマージュはスクロールに比べたら高いね

だけど少なくとも

スタッフはしっかりしてるし親切・丁寧だよ。

問い合わせに対する返信も丁寧だしその日のうちにすぐ返事くる。

あとイケメン座談会(笑)みたいなくだらない事はまずしてないしね>イマージュ

アホスイーツしかいないようなスクロールスタッフとは180度違う。

本来のファッション通販カタログとしての仕事ちゃんと真面目にしてる。

てかイケメン座談会(笑)とかしてる暇あったら

客の問い合わせに返信したりちゃんとした服作るための会議とかすれば?wスクロールスタッフさん達

28おかいものさん2013-02-12 15:14:39

何なの?

きちんと振込み毎回してるのに「審査がありますので」って

履歴見たらわかるだろう!

何年ムトウで買い物して今までいくら使ってきてると思ってるんだ?

振込み用紙を再度発行して送れば簡単に払えるものを

銀行や郵便局で払えって何?

客に手間かけさせて金払わせて殿様商売するようになったの?

こんな悪改するような会社は利用したくない

42おかいものさん2013-02-12 20:56:18

>>28

それ分割の話?

私はここ3回までなら利息かからないから、たまに買うとき利用してる。

でも電話は昔から愛想悪いから何か質問ある場合はメールを使ってたよ。

カードと違ってコンビニ分割はいつでも払えるっていうのが気に入ってる。

31おかいものさん2013-02-12 16:32:00

二年ぶりに靴買ってみた

前に買った靴はサイズピッタリで良かった

今回は

24cmの靴がブカブカ

厚手の靴下はいてもブカブカ

24、7cmの妹に履いてもらうとピッタリ

サイズ展開おかしくなってない?最近こんな感じになってるの?

39おかいものさん2013-02-12 19:30:40

>>31

普段24、5だけど厚地靴下を履くから25センチのパンプス2種類買った。

一足はぴったり。

もう一足はブカブカで歩くとかかとが脱げる。

物によってサイズ変わるのは勘弁してほしいね

33おかいものさん2013-02-12 17:04:06

先週の水曜やっと発送準備中になったと思ったのに

いまだに発送されてない

糞社員が呑気に3連休してんじゃねえぞカス

障害起きてんなら不眠不休でやれや

35おかいものさん2013-02-12 18:38:20

ムトウ

スクロール

ムノウ(無能)

36おかいものさん2013-02-12 18:55:47

>>35

批判ではなく中傷だね

40おかいものさん2013-02-12 20:06:30

>>36

2ちゃんに書き込んでる暇あるのかよクズ社員

41おかいものさん2013-02-12 20:35:18

>>40

自分は>>36だけれど、社員じゃないよ

何故勘違いしているか分からないけれど、単なる誹謗中傷はやめた方がいいと思うよ

43おかいものさん2013-02-12 21:44:25

>>42

コンビニ一括

結構な金額になっても長年一括できっちり払ってる

電話は昔は凄く対応良かったよ

礼儀正しい常識ある大人が電話に出ていた

最近は昨日研修受けましたというような何も分かってない人が出る

何か聞くたびに待って下さいが10回ぐらいあるわけよ

Fラン丸出しのダルそうな馬鹿が出るか根暗なコミュ障が出るか

いつかけても罰ゲーム状態

61おかいものさん2013-02-15 08:48:49

>>33

スクロールぐらいだよね、のんきに日曜祝日休業な通販会社w

あと携帯は電話問い合わせ有料。

日付指定も有料。

他の通販会社はみんな土日祝日も営業してるし

携帯からの問い合わせも日付指定も無料だよ?

スクロールだけなんか時代遅れの殿様営業って感じ。

ムトウの強みだった靴や鞄の販売も減らし…

これじゃあ衰退する一方だと思う

>>43わかるw

73おかいものさん2013-02-15 17:59:25

>>28

>>26

>>43

激しく同意

「申し訳ありません」も「すみません」も言わないし指導してる人が

日本人じゃないのか?と疑ってしまう

66おかいものさん2013-02-15 09:48:03

>>60

イマージュもたいがい変なデザインの服作って

裏地ついてるのに下着透けるような服出したりしてる

誰が買うんだっていう超高級商品も作ったりビックリデザインも多数

有名人をやたら使って商品値上げ

カタログも見にくいしノーマルなプレーンな服がない

同じぐらいダサい勘違いスイーツ()が仕切ってる

しまむら以下の服があるスクロールもイマージも完全に道を間違ってる

楽天で安く買える時代に通販会社で生き残るのは大変だと思うけど

毎週のようにセールしてるベルーナやベルメゾンに勝つ要素がないし

手抜き感と銭ゲバしか感じられない

75おかいものさん2013-02-15 18:13:38

ここの女性社員は自分で使ってみたりしないの?

とにかく靴がどれもブカブカ

ヒールがグラグラ

化学薬品臭い

普通に試しに使ってみたら売ろうと思わないよね?

返品きっと多いだろうね

リピートはないな

79おかいものさん2013-02-16 17:34:15

表示より1cmも大きい靴が届いた

不良品じゃないと言い張ってる

他の客から苦情がないと

嘘つけ!

これが正規の品だと言うなんて酷い会社

待たせるだけ待たせて返品するなら送料払えとか

信じられない

もうスクロールで買わない

84おかいものさん2013-02-18 14:07:01

毎日張り付いて何日にもわたって同じこと書き込むなんて

すごい粘着質

よっぽど悔しかったんだね

85おかいものさん2013-02-18 15:28:09

ワンサイズ小さい靴に交換してもらえば済むことなのにね

86おかいものさん2013-02-18 15:30:22

靴の苦情書いてる人

文章の癖、空白の使い方の癖などが全部同じってこと

自分じゃ気づいてないのかな

別人のふりして何度も書くなら

それなりに改行の仕方や文体を変えるとか工夫すれば?

89おかいものさん2013-02-18 22:12:56

>>84

毎日このスレ見てるのは社員だからですか?

こんなスレ仕事でもなければ毎日見ませんよね?

悔しいのはあなたでしょ?

全部自己紹介に見えます

>>85

交換して済みませんでした

そんな簡単なことなら多くの苦情も出ないでしょう

2ちゃんねる以外でもクレーム書かれてますし目を覚ましたほうが宜しいかと

>>86

2ちゃんねるではレスの書き方はそう変わりませんよ

あなたの脳内設定なら2ちゃんねる全体が10人ぐらいで回ってることになりますねw

都合悪いレスを同一人物にしたがる思考回路は人格障害の症状ですよ

お大事に

91おかいものさん2013-02-18 22:19:18

>>89

> 2ちゃんねるではレスの書き方はそう変わりませんよ

そんなことないよw

特徴出るよ

でもそれ書くと次から意図的にそこを変えて書くでしょ?

だから言わな〜いww

96おかいものさん2013-02-18 22:48:16

>>91

ウイルス感染したまま2ちゃんしてるお前の方が特徴あるってw

98おかいものさん2013-02-18 22:50:26

>>96

ウィルス感染?

証拠はあるんだよね?

まさかハッタリじゃないよね?w

127おかいものさん2013-02-26 00:51:25

間違えた

おすすめしない通販会社で堂々の7位

128おかいものさん2013-02-26 08:25:33

>>127「スクロール」で表記してほしかったw

てか、なんであんなにでかいサイズしか無いんだろう。

社員がそんな人達ばっかなの?

130おかいものさん2013-02-26 11:48:57

>>128これ投票開始が2006年で、サイトの主さんがその後サイトの更新してないみたいだからね。

まだPJの項目があったり

通販カタログの傾向チェックみたいなページな今は無きファッションプラス(千趣会)があったりする。

ムトウ時代は商品のデザインや品質、社員の質は良かったし、

恐らくはもうムトウ時代の社員も全員いないであろう、実質上は完全別会社なんだから、

社名変更後はスクロール表記してほしかった

157おかいものさん2013-03-08 06:01:06

毎年楽しみにしてる990円Tシャツ(去年はSサイズがなくて断念)が、今年は1,500円に‥

そしてデザインも変わってしまった!

普通が好きだったのに。

177おかいものさん2013-04-08 22:47:35

ところで

ムトウの全盛期って何時だったの?

90年代ぐらい?

182おかいものさん2013-04-15 13:26:52

>>177SHIHO表紙時代かな。

少なくとも5年以上前

183おかいものさん2013-04-15 18:24:31

>>182

シホが表紙って99年とか2004年あたりだな

200おかいものさん2013-04-24 17:53:03

一昔前ならいざ知らず、今は家に居ながらネットで発注出来る手段はいくらでも

あるわけだから、少しでも嫌だったらやめるのが妥当。

203おかいものさん2013-05-07 20:18:10

なんかどんどんOL専用の服屋さんになっていってる

鞄とか欲しいの一個もない

204おかいものさん2013-05-07 23:11:43

>>203去年の中学生の家庭科レベルがあまりに不評で、

OL向けきれいめカジュアル(のつもり)への降り幅が大きすたかな。

昔あったOL向けカタログのラプティvoleが好きだった

208おかいものさん2013-05-08 23:11:33

OL向けってのも、都会のOL向けって感じで田舎者はシラネッて感じが凄いする

209おかいものさん2013-05-09 09:36:21

>>203

OL向けかな?

変な服いっぱいあってOLの自分は買わない

ペラッペラで下着透けるか変なプリント柄かダサいフリル

ノーマルな服がなくて買う気がしない

>>204

変なデザインに粗悪な縫製でボッタくりでドン引きして返品の嵐

今年の春夏もボッタクリは変わってない

デザイナーは変えたらしいが微妙すぎ

>>208

恥ずかしい服多くて都内で着る勇気ない

静岡流なんじゃないの?

228おかいものさん2013-06-07 12:56:35

箱が無駄に可愛くなってる…

229おかいものさん2013-06-13 15:37:37

なぜスクロールの服は届いてがっかり率が高いのか

230おかいものさん2013-06-14 14:20:04

>>228

本当「無駄に」だよねw

>>229

ホントホント

今回も色味、質感ともに写真と違いすぎてがっかり

勿論返品するけど面倒くさっ

もうここまでくると、

客を騙してがっかりさせて喜ぶのが仕事なのかなって思えてくる

返品にかかる送料も高いし面倒だから

がっかりしても返品するとは限らないだろうと思って舐めてるのか?

だったらいくら面倒だって絶対返品してやる

242おかいものさん

今日届いた商品は、イメージとあんまり違わない結構可愛い服だった

今まで期待外れが続いてたから開封するのが怖くて、

届いてもすぐには開けないで

しばらくしてからおそるおそる開けたけど

今回はほぼイメージ通りで安心したし嬉しかった…

たまには良いのあるんだな

こういう事もあるから何度騙されてもまた買ってしまう

279おかいものさん2013-09-17 22:59:20

270 276 です。

私も多少気持ち悪い木目があっても、数個だと思っていました。

届いた時、ダンボールの梱包が甘かったので、私より前に買った人も返品したのだと思われます。

SALEは、一度開けて返された商品が来る可能性がある事が勉強になりました。

画像、取っておけばよかったですw

本当はHPに書きたかったのですが、返品後は書き込みが出来なくなっていました。

届いた家具の印象がかなり違って悩まれている方の参考になれば幸いです。

ではでは…!

280おかいものさん2013-09-18 22:59:44

秋カタ ワロタ

メルマガも速攻解除

スレチだがイマージュもワロタ

282おかいものさん2013-09-20 07:22:42

>>279>>280

ウザ

289おかいものさん2013-09-28 02:52:02

>>282

お、出勤中に社員乙

こんなとこに書き込みしてないで、さっさと会社行きなよw

下ばっか向いて人様にケガさせんなよ

318おかいものさん2013-10-25 05:16:35

分かる、写真しょぼいよね凄く安っぽく見える

(ある意味再現成が高いのかw)

モデルも微妙だしな

325おかいものさん2013-10-26 11:08:21

>>318

写真は2〜3年前からショボくなりだしたよ。

どこかのガード下とか商店街が背景

(数年前のベルメゾンみたいに旅行や街の散策という具体的なテーマがある訳ではない)だったり

パーティードレスのページで足元に100均でも売ってるようなキラキラモールを置いてるだけだったりで、

商品も写真も安っぽく子供っぽくなっていって去年は行き着く所まで行った感じ。

今年は対象年齢引き上げた?分去年よりは幾分ましになった気がしないでもないけど、

似たような写真ばかりでつまらない

354おかいものさん2013-10-31 13:53:55

>>325

そーいや都内っぽいガード下っぽい写真ばっかだね確かに。

ここでも良かったと言われてる2005〜6年あたりのムトウは、

ヨーロッパっぽい外国っぽい写真とか草原ぽいのとか南国っぽいのとかあって

眺めてるだけでも楽しかったよね

服の質良かったし靴や鞄やアクセも沢山あったし

326おかいものさん2013-10-26 11:37:46

数年迷走しまくった結末が今のつまらないカタログなのね…マシはマシだけど買うもの無いよね…

他の会社とどうしてここまで差がついた

330おかいものさん2013-10-26 18:15:13

>>326

ここ以外あんまり見ないんだけど、他の会社って例えばどんなところですか?

331おかいものさん2013-10-26 18:20:36

>>330

他の会社っていうとフェリシモとかベルメゾンとかRYURYUとかあるじゃん

どこもいろんなタイプの服を売ってるし写真も見応えあるよね

ラプティもそこに肩並べてたのにラプティだけここ数年で完全に迷走し始めた感

337おかいものさん2013-10-26 21:48:34

>>331,333

ありがとうございます

その辺は見応えあるんですね

他のところもちょっと見てみようかな

362おかいものさん2013-11-01 21:27:38

>>354

SHIHOが卒業して表紙巻頭がまだ竹下玲奈で固定していなかった頃、

冬カタ巻頭のアウター特集でニュージーランドロケやってたね。

撮影レポもあった。

あの頃がラプティの全盛期だったのかも。

国内の写真もたまに「撮影協力:○○○○」みたいにロケ地が明記されていて、

どこかの公園や植物園みたいな所でオサレな写真撮ってたし

見てて楽しかったな

480おかいものさん2014-02-08 03:09:01

こんな過疎スレで何がしたいんだ

481おかいものさん2014-02-09 16:32:47

>>480

よっぽど暇なんだろうな。

それとも荒らし本人がデブスで男に無残に捨てられた酷い過去でもあって、

他人が自分と同等あるいは自分以外だと妄想しないと生きられないのかもね

483おかいものさん2014-02-13 10:29:12

>>481自己紹介ありがとうございますw

クソデブ自殺すれば?

生きてる価値なしのクソデブ女

首吊れ(笑)

503おかいものさん2014-03-06 22:37:19

久しぶりにサイトに行ったらパーティードレスも大きいサイズも無くなるんだね

昔ハニーズもあったけど無くなったようだし、大丈夫なのこの会社?

504おかいものさん2014-03-06 23:38:13

前はRAPTYでよく買ってたけど…今は欲しい服無い

というかカタログ読みかえさなくなった

メルマガもスタッフの内輪受けにうんざりして止めた

>>503

看板だったRAPTYがおちぶれてしまった今となっては

生活雑貨だけが最後の砦の予感

526おかいものさん2014-03-19 17:19:59

あと色んなポイントサイトからスクロールだけ消えてる。

ニッセンやイマージュ(セシール)、夢展望、リュリュなどはある。

スクロールだけ還元できないってこと?

本当にマジで経営やばいんじゃないの??

心配になってきた

まぁあんなふざけた社員だらけになっちゃったから仕方ないか

昔のムトウ時代の真面目な社員さん達は何処へ…(涙)

530おかいものさん2014-03-20 08:48:31

>>526やばいね

つぶれるのも時間の問題なんじゃないの?

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする